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  • Edgar García

‘Cuesta de inicio de año’: ¿Qué hacer para superarla?

El inicio de año siempre es complicado para las actividades empresariales. Las compañías y comercios experimentan una importante desaceleración de sus ventas en los primeros meses del año, debido a que sus compradores padecen de la llamada ‘cuesta de enero’ y disminuyen sus gastos.


Este fenómeno no es una casualidad y por el contrario se debe a dos factores

primordiales. El primero es el aumento de los precios de los productos y servicios básicos

de la población a causa de la inflación, que cerró 2022 en 7.8% según el Inegi.



El segundo radica en que las personas incrementan de forma sustancial sus gastos y

compras durante diciembre, con motivo de las celebraciones navideñas y los viajes de

temporalidad. Esto hace que, al comenzar el año, decidan reducir notablemente los

montos destinados a la compra de productos que no son de carácter esencial.


Los dos puntos anteriores, en consecuencia, generan una disminución de las ventas que

si no es manejada de forma correcta, puede dar lugar a una crisis financiera.


“Para todos los negocios existen etapas del año que son más complicadas que otras. En

dichos periodos se debe tener total visibilidad operacional y eficientar los procesos de

modo que los equipos puedan utilizar de mejor manera el tiempo que tienen para

establecer planes de acción orientados en resultados que ayuden al negocio a salir del

momento de crisis, y no en tareas manuales que quitan más tiempo y requieren de más

recursos. Por ello, atender este tipo de situaciones con el uso de tecnología y

herramientas innovadoras es fundamental”, señala Héctor García, director general de

Netsoft.


 ¿Qué pasos seguir?


1. Organiza a un equipo de liderazgo


Toda vez que la organización está consciente de que la situación por la que el negocio

atraviesa no es la ideal, entonces se debe establecer a un equipo de liderazgo que

comandará al resto de los colaboradores y será responsable de dar vuelta al momento por

el que se está atravesando.


Este equipo necesitará de tecnología de gestión empresarial como un ERP en la

nube para detectar las principales señales de alerta en la organización, encontrar los

puntos clave en los que existen áreas de mejora, tener visibilidad gráfica de las cifras

por periodo (semanal, quincenal, mensual) y tomar decisiones con base en lo que el

sistema muestra.


2. Crea un plan de gestión 

Ahora, es importante generar un plan de gestión del problema enfocado en tener siempre

visibilidad de aspectos clave como el almacén, la disponibilidad de los productos en stock,

y las oportunidades de apalancamiento con proveedores y cuentas por cobrar. 


Teniendo esos datos claros, entonces el uso de tecnología de gestión empresarial, como

un ERP basado en la nube, ayudará a generar insights que darán una mejor guía sobre

qué decisiones inmediatas se deben tomar y se creará un plan enfocado en conseguir

resultados con base en lo que los datos indican.


De ese modo todos los colaboradores de la empresa y responsables de área sabrán

claramente cómo actuar y responder a la situación.


3. Implementar tecnología


Como se mencionó previamente, la tecnología juega un rol fundamental en la

recuperación exitosa del negocio en periodos como la ‘cuesta de enero’. De hecho, datos

de PwC indican que el 75% de las compañías coinciden en que la tecnología facilita la

coordinación de sus equipos en respuesta a una crisis de negocio.


“Es importante mencionar que todos los sistemas de gestión empresarial, como Oracle

NetSuite, están compuestos por una serie de módulos enfocados en las diversas áreas

de negocio y en mejora procesos en cada una de ellas, lo que en su conjunto ayuda a

incrementar la eficiencia. De ese modo, la gestión de proyectos se vuelve mucho más fácil

de crear, supervisar e implementar, lo cual es necesario en momentos de crisis de

negocio. Los datos gestionados y analizados en cada uno de esos módulos ayudan a

identificar los puntos clave de la recuperación y compartir información en tiempo real que

ayude a obtener mejores resultados”, explica Héctor García, director general de Netsoft.

En conclusión, el uso de tecnología para el manejo de las operaciones de las compañías,

como un ERP en la nube como NetSuite, es el punto angular sobre el cual debe girar una

estrategia de recuperación de negocio durante el primero y el segundo mes del año, un

periodo sumamente complejo para las compañías año tras año.

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